Versand- und Lieferbedingungen

Versand- und Lieferbedingungen

Bei ArktivaHome möchten wir, dass Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Diese Richtlinie beschreibt unsere Versand- und Lieferpraktiken.

1. Versandkosten

Die Versandkosten basieren auf dem Gesamtbestellwert:

• €0 – €79,99: Versandkosten €8,99
• Ab €79,99: Kostenloser Versand

2. Bearbeitungs- und Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 1–15 Werktage, abhängig von Lager, Logistik und Zielort. Sie können diese Zeitspanne je nach Bedarf anpassen.

3. Rückgabe und Erstattung

Für Rückgaben und Erstattungen gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien. Standardmäßig erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware. Sie können diese Zeitspanne auf 3–7 Werktage ändern, falls nötig.

4. Beschädigte oder falsche Lieferungen

Bitte prüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt. Kontaktieren Sie uns umgehend, falls Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurden. Halten Sie Ihre Bestellnummer und Fotos bereit.

5. Kontakt

E-Mail: service@arktivahome.com
Telefon: +1(316)600-0961 (Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Central Time)
Adresse: 13702 W Autumn Ridge St, Wichita, Kansas, USA